Recebeu um boleto da Hinova Pay? Entenda a origem e por que o pagamento é seguro
Recebeu um boleto da Hinova Pay? Entenda o que isso significa, como verificar a autenticidade e por que o boleto da Hinova Pay é seguro.
Você abriu seu e-mail, aplicativo bancário com DDA (Débito Direto Autorizado) ou recebeu uma correspondência e se deparou com uma cobrança em nome da Hinova Pay. A reação imediata é a dúvida: “Eu não comprei nada dessa empresa. Por que eles estão fazendo uma cobrança em meu nome?”.
Neste artigo, você vai entender o que significa receber um boleto da Hinova Pay, porque isso acontece e como identificar rapidamente se o boleto é verdadeiro e seguro antes de realizar o pagamento.
Quem é a Hinova Pay e qual é o nosso papel?
Para entender a origem do boleto, primeiro você precisa entender quem somos. A Hinova Pay é uma instituição de pagamento do Grupo Hinova, criada para emitir, gerenciar e processar cobranças de associações de proteção veicular e empresas de rastreamento.
Quando você faz uma compra em uma loja e paga na maquininha, o nome que aparece no extrato, muitas vezes, é o da processadora do cartão, não, necessariamente, o nome da loja.
Com o boleto da Hinova Pay, ocorre algo similar. A Associação de Proteção Veicular ou Central de Rastreamento contratou a Hinova Pay para gerenciar a emissão e o recebimento das mensalidades. Portanto, a Hinova Pay é o meio de pagamento oficial que conecta você (associado/cliente) ao serviço contratado (proteção ou rastreamento).
Como confirmar se o boleto da Hinova Pay é verdadeiro?
A segurança digital é um pilar inegociável para nós. E com o aumento de golpes financeiros no mercado, é importante que você saiba diferenciar um documento legítimo de uma tentativa de fraude.
Antes de pagar qualquer boleto, faça estas duas verificações no boleto da Hinova Pay:
Verifique o beneficiário e o emissor
No corpo do boleto ou no seu DDA, verifique se o órgão emissor dos títulos de contribuição da sua associação é identificado como Hinova Pay. Isso confirma que a transação está passando pela nossa tecnologia de pagamentos auditada.
Reconheça a origem da cobrança
Analise o valor e a data de vencimento do boleto. Eles coincidem com a mensalidade dos serviços contratados com a associação ou empresa de rastreamento? Se os dados forem os mesmos, é a confirmação de que aquele título se refere ao serviço que você utiliza e confia.
Canais oficiais: Proteja-se contra fraudes!
Os golpes financeiros estão cada vez mais sofisticados. Fraudadores podem tentar se passar por instituições idôneas para desviar pagamentos. Por isso, a Hinova Pay investe em criptografia e segurança de dados.
No entanto, a sua atenção é a última barreira de defesa. Jamais pague um boleto se desconfiar da procedência, se o código de barras parecer alterado ou se o valor for divergente do contratado.
Em caso de qualquer dúvida sobre a legitimidade de um contato ou cobrança, utilize somente nossos canais oficiais durante o horário de atendimento comercial:
Telefones: (31) 3191-7300 | (31) 3419-3100
Ouvidoria: 0800 0003 089
E-mail: atendimento@hinovapay.com.br
Recebeu um boleto da Hinova Pay? Fique tranquilo!
Receber um boleto da Hinova Pay é um sinal de que a sua Associação ou Central de Rastreamento utiliza uma instituição pagadora moderna, segura e confiável.
Em caso de qualquer dúvida, sempre utilize os canais oficiais. Nossa equipe está preparada para orientar, esclarecer e validar as informações, garantindo que você tenha uma experiência tranquila.
